Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir Diperbarui: 29 April 2026

Terima kasih telah menggunakan aplikasi Scanly POS. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman layanan Point of Sale (POS) dan sistem pemesanan yang optimal, kami mengumpulkan informasi pribadi berikut yang Anda berikan secara langsung kepada kami:

• Nama Lengkap: Digunakan untuk identifikasi akun pemilik bisnis, profil kasir, atau identitas pelanggan yang melakukan pesanan.
• Alamat Email: Digunakan sebagai kredensial login, pemulihan akun, pengiriman laporan tagihan/struk digital, dan komunikasi penting terkait layanan kami.
• Nomor Telepon (HP): Digunakan untuk konfirmasi pesanan (seperti notifikasi WhatsApp), pendaftaran akun (*tenant*), dan verifikasi keamanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan hanya digunakan untuk tujuan fungsionalitas inti aplikasi, antara lain:

• Membuat dan mengelola akun bisnis/resto Anda di dalam sistem Scanly.
• Memproses pesanan dan memfasilitasi transaksi pembayaran QRIS.
• Mengirimkan notifikasi administratif, seperti pembaruan keamanan atau peringatan batas limit akun.
• Menyediakan layanan dukungan pelanggan (*Customer Support*).

3. Perlindungan & Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis standar industri untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Transmisi data antara aplikasi dan server kami dilindungi menggunakan enkripsi yang aman.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual, menyewakan, atau menukar nama, email, dan nomor HP Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data Anda hanya dapat dibagikan jika diwajibkan oleh hukum atau putusan pengadilan yang sah di negara Republik Indonesia.

5. Akses dan Penghapusan Data

Sebagai pengguna, Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda kapan saja. Jika Anda ingin menghapus akun atau meminta data Anda dihapus secara permanen dari server kami, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan peraturan atau perubahan fitur aplikasi. Jika ada perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui aplikasi atau email sebelum perubahan tersebut berlaku.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau masalah terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

• Email: support@scanly.id
• Website: www.scanly.id